Gelişmiş Ses Teknolojileri
Milyonlarca farklı müşteri tarafından kullanılan dünyanın en büyük konuşmacı doğrulama projesi.
Doğal Konuşmayı Anlama
Doğal Konuşmayı Anlama teknolojisiyle müşterilerinizin kendi kelimeleriyle ihtiyaçlarını ifade etmelerini ve en doğru noktaya tek seferde aktarımını sağlayın.
Konuşma Analizi
İletişim merkezinizi arayan müşterilerinizin tüm etkileşim süreçlerini detaylı analiz ederek müşteri deneyiminizi iyileştirin.
Metni Sese Dönüştürme
Metni Sese Dönüştürme ile yazılı metni otomatik olarak insan sesine dönüştürme teknolojisini deneyimleyin.
Konuşma Tanıma
Konuşma Tanıma çözümlerimizle sesli yanıt sisteminizin otomasyon oranını iyileştirirken mükemmel bir müşteri deneyimi elde edin.
Konuşmacı Doğrulama
Ses Biyometrisi
ile IVR ya da mobil uygulamalarda etkileşime giren konuşmacının kimliğini doğrulayın.
ile IVR ya da mobil uygulamalarda etkileşime giren konuşmacının kimliğini doğrulayın.
Speech Analytics
İletişim merkezinize gelen tüm çağrıları dinlemeniz mümkün mü?
Analytix ile mümkün!
Analytix ile mümkün!
Uçtan Uca Çözüm Tasarımı
Müşterilerin taleplerini analiz ederek, hedeflenen çözüme ulaşmak için gereken her türlü donanım, yazılım ve diğer gereksinimlerin belirlenmesi, kurulumu, bütünleştirilmesi ve üretime geçirilmesidir.
Çözüm Optimizasyonu
Gelişmiş Konuşma Tanıma ve Doğal Konuşma Algılama teknolojilerini kullanan sistemlerde, uygulama tarafından kaydedilen “ses”lerin canlı bir kişi tarafından dinlenip duyulanların bire bir yazılması hizmeti.
Kullanıcı Deneyimi Tasarımı
Konuşma Tanıma teknolojilerini kullanarak sunacağı hizmet, son kullanıcının gereksinimlerine en iyi biçimde cevap verecek ve her iki taraf için de en üstün verimliliği sağlayacak şekilde tasarlanır.
Proje Yönetimi
Projede yer alan şirketlerle kişiler arasında bir köprü görevi görerek sorumlulukların atanması ve izlenmesi, proje adımlarının belirlenen zaman dilimlerinde gerçekleştirilmesinin ve projenin her yönüyle koordinasyonunun sağlanması.
Alışılmışın Dışında Çözümler
Sesin gücüne kulak verin! Yeni teknolojileri sisteminizle entegre hale getirin.
